Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist:
marnelik
Jinnan 1-12-10, Shibuya-ku, 150-0041 Tokio, Japan
Telefon: +81 3-5928-7416
E-Mail: aftersales@marnelik.com
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zum Einsatz von Cookies oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können über die vorstehenden Kontaktdaten an uns gerichtet werden.
Gegenstand dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Nutzer diese Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen, Kontakt mit uns aufnehmen oder sonstige über die Website bereitgestellte Leistungen nutzen.
Der Schutz personenbezogener Daten ist für uns von Bedeutung. Personenbezogene Daten werden nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet. Die Verarbeitung soll rechtmäßig und transparent erfolgen.
Als personenbezogene Daten gelten Informationen, die sich unmittelbar oder in Verbindung mit weiteren Informationen einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person zuordnen lassen.
Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Website verarbeitet werden können
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, richtet sich nach der konkreten Nutzung der Website und dem jeweiligen Zweck.
Im Rahmen von Bestellungen, Kundenkontakten und sonstigen Dienstleistungen können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferanschrift, Rechnungsanschrift und gegebenenfalls Kontoinformationen verarbeitet werden.
Zu Bestellungen und Transaktionen können Informationen über gekaufte Waren, Bestellnummern, Bestellbeträge, Zahlungsstatus, Lieferstatus sowie Daten zu Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgängen und Kundendienstfällen gespeichert werden.
Bei einem Besuch der Website können außerdem technische Informationen anfallen. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendeter Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Cookie-Kennungen und Protokolldaten.
Nimmt ein Nutzer Kontakt mit dem Kundenservice auf oder reicht eine Anfrage, Beschwerde, Rückgabe-, Erstattungs- oder sonstige Kundendienstanfrage ein, können die jeweiligen Kommunikationsinhalte sowie die hierbei übermittelten Informationen gespeichert und verarbeitet werden.
Zahlungsinformationen
Zahlungsvorgänge werden grundsätzlich über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Vollständige Bankkarten- oder Kreditkartennummern, Sicherheitscodes oder vergleichbare vollständige sensible Zahlungsdaten werden nicht unmittelbar auf dieser Website von uns gespeichert.
Im Zusammenhang mit einer Zahlung können wir jedoch begrenzte Transaktionsinformationen erhalten. Dazu können insbesondere der Zahlungsstatus, eine Transaktionsnummer, die Art der verwendeten Zahlungsmethode oder der Status einer Rückzahlung gehören.
Der eingesetzte Zahlungsdienstleister kann Zahlungsinformationen entsprechend seinen eigenen Datenschutzbestimmungen und den für ihn geltenden gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.
Zwecke der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für die Abwicklung und Bestätigung von Bestellungen erforderlich ist.
Hierzu gehören insbesondere die Überprüfung und Zuordnung von Zahlungen, die Vorbereitung von Versand und Zustellung sowie die Übermittlung von Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Kundendienstinformationen.
Daten können außerdem zur Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben, Rückzahlungen, Umtauschvorgängen und sonstigen Kundendienstfällen verwendet werden.
Soweit erforderlich, werden Bestell-, Adress- und Lieferinformationen überprüft, um die ordnungsgemäße Durchführung einer Transaktion sicherzustellen.
Personenbezogene Daten können ferner zum Schutz vor Betrug, nicht autorisierten Transaktionen und ungewöhnlichen Aktivitäten sowie zur Sicherheit der Website, von Nutzerkonten, Zahlungsvorgängen und sonstigen Transaktionen verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung kann außerdem erforderlich sein, um steuerliche, buchhalterische, verbraucherschutzrechtliche oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und erforderliche Transaktions- und Kundendienstunterlagen aufzubewahren.
Darüber hinaus können Daten verwendet werden, um Funktionen der Website, Produktdarstellungen und die allgemeine Nutzungserfahrung zu verbessern.
Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, können Daten außerdem für Website-Analysen, die Messung von Werbeerfolgen, personalisierte Werbung oder den Versand von Marketingmitteilungen verarbeitet werden.
Rechtsgrundlagen bei Anwendbarkeit der DSGVO
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung auf eine Verarbeitung Anwendung findet, richtet sich die Verarbeitung nach der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage.
Daten, die zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückzahlungen oder Kundenserviceanfragen erforderlich sind, können gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO verarbeitet werden, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Ist eine Verarbeitung erforderlich, um steuerliche, buchhalterische, handelsrechtliche, verbraucherschutzrechtliche oder andere gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, kann sie auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO gestützt werden.
Soweit berechtigte Interessen bestehen, kann eine Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO insbesondere der Sicherheit der Website, der Betrugsprävention, der Bearbeitung von Streitfällen, der Verbesserung von Dienstleistungen oder der Aufrechterhaltung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs dienen.
Für Verarbeitungen, bei denen eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage bilden. Dies betrifft insbesondere den Einsatz zustimmungspflichtiger Cookies, bestimmte Analysemaßnahmen, personalisierte Werbung oder Marketingkommunikation, soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht eine Einwilligung notwendig ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund der Einwilligung stattgefunden hat, bleibt hiervon unberührt.
Cookies und vergleichbare Technologien
Auf dieser Website können Cookies, Pixel-Tags, lokale Speichertechnologien, Protokolldateien oder vergleichbare technische Verfahren eingesetzt werden.
Solche Technologien können erforderlich sein, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, Warenkorb- und Checkout-Funktionen bereitzustellen, Sprach- oder Regionseinstellungen zu speichern oder Sicherheitsprüfungen durchzuführen.
Sie können außerdem dazu dienen, Zugriffe und die Nutzung der Website zu analysieren, die technische Leistung und Nutzererfahrung zu verbessern, Betrugsversuche zu erkennen und Transaktionen abzusichern.
Werbe- oder Remarketingfunktionen können eingesetzt werden, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt.
Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, die für die Bereitstellung einer ausdrücklich gewünschten Funktion notwendig sind, können eingesetzt werden, soweit hierfür nach dem anwendbaren Recht keine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Nicht erforderliche Technologien für Analyse, Werbung oder vergleichbare Zwecke werden, soweit eine vorherige Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, erst nach einer entsprechenden Zustimmung aktiviert.
Über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungssystem können Nutzer nicht erforderliche Cookies akzeptieren, ablehnen oder verwalten und bereits getroffene Einwilligungsentscheidungen ändern oder widerrufen.
Weitere Einzelheiten zu den eingesetzten Cookies ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Cookie-Richtlinie.
Marketingkommunikation
Soweit die hierfür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen vorliegen, können Informationen zu Produkten, Angeboten oder Dienstleistungen zu Marketingzwecken versendet werden.
Ist hierfür eine Einwilligung erforderlich, erfolgt die entsprechende Kommunikation erst nach wirksamer Zustimmung des Empfängers.
Der Erhalt von Marketingmitteilungen kann jederzeit beendet werden. Hierfür kann insbesondere der in einer entsprechenden Nachricht bereitgestellte Abmeldelink verwendet oder über die in dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten eine entsprechende Mitteilung übermittelt werden.
Eine Abmeldung von Marketingkommunikation betrifft nicht notwendige Mitteilungen im Zusammenhang mit einer bestehenden Bestellung oder einem laufenden Vertragsverhältnis.
Daher können weiterhin erforderliche Nachrichten zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückzahlungen, Kundendienst, Sicherheit oder der Erfüllung gesetzlicher Pflichten übermittelt werden.
Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten von Kunden werden von uns nicht verkauft, vermietet oder zu Handelszwecken weitergegeben.
Soweit dies für die Erfüllung einer Bestellung, die Bereitstellung einer Leistung, die Sicherheit von Transaktionen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, können notwendige personenbezogene Daten an externe Empfänger übermittelt werden.
Hierzu können Zahlungsdienstleister sowie Logistik- und Versandunternehmen gehören.
Ebenso können Hostinganbieter, technische Dienstleister, Speicheranbieter, Kundenservice- oder Kundendienstanbieter sowie Anbieter von Analyse- oder Werbedienstleistungen personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für ihre jeweilige Tätigkeit erforderlich ist.
Personenbezogene Daten können außerdem gegenüber Buchhaltern, Wirtschaftsprüfern, Rechtsanwälten oder anderen professionellen Beratern offengelegt werden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich ist.
Eine Weitergabe kann ferner an Aufsichtsbehörden, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden oder andere gesetzlich befugte Stellen erfolgen, wenn eine entsprechende rechtliche Verpflichtung oder zulässige behördliche Anforderung besteht.
Externe Empfänger dürfen personenbezogene Daten nur in dem Umfang verarbeiten, der für die jeweilige Dienstleistung, die Erfüllung einer Bestellung oder eine gesetzliche Verpflichtung erforderlich ist.
Versand- und Logistikdienstleister
Bestellungen können insbesondere durch DHL Express, FedEx, UPS oder andere geeignete Beförderungsunternehmen zugestellt werden.
Soweit dies für Versand, Zustellung, Zollabfertigung, Sendungsverfolgung oder die Bearbeitung eines Kundendienstfalls erforderlich ist, können dem jeweiligen Logistikunternehmen notwendige Informationen zur Verfügung gestellt werden.
Hierzu können insbesondere Name des Empfängers, Lieferanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und bestellbezogene Informationen gehören.
Schutz personenbezogener Daten
Zum Schutz personenbezogener Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, die dem Schutz vor unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung, Offenlegung, Veränderung, Verlust oder Zerstörung dienen.
Je nach Verarbeitung können hierzu insbesondere verschlüsselte Datenübertragungen, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung, regelmäßige Systemwartung, Maßnahmen zur Zahlungssicherheit und notwendige Datensicherungen gehören.
Auch bei Anwendung angemessener Schutzmaßnahmen kann für Übertragungen über das Internet oder elektronische Speichersysteme keine absolute Sicherheit garantiert werden.
Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Eine längere Aufbewahrung kann insbesondere notwendig sein, wenn Daten für die Durchführung einer Bestellung, die Bearbeitung von Kundendienstfällen, steuerliche oder buchhalterische Zwecke, verbraucherschutzrechtliche Anforderungen, die Bearbeitung von Streitfällen, Sicherheitsmaßnahmen oder andere gesetzliche Pflichten benötigt werden.
Sobald personenbezogene Daten für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine rechtliche Verpflichtung oder sonstige zulässige Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung besteht, werden sie entsprechend den anwendbaren Vorgaben gelöscht, anonymisiert oder in anderer geeigneter Weise behandelt.
Rechte betroffener Personen
Abhängig vom jeweils anwendbaren Datenschutzrecht können betroffene Personen Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten geltend machen.
Hierzu kann insbesondere das Recht gehören, Auskunft darüber zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
Unrichtige personenbezogene Daten können berichtigt und unvollständige Daten im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen ergänzt werden.
Unter den jeweils vorgesehenen Voraussetzungen kann die Löschung personenbezogener Daten verlangt werden.
Ebenso kann das Recht bestehen, die Verarbeitung bestimmter Daten einschränken zu lassen oder einer Verarbeitung zu widersprechen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, kann außerdem ein Anspruch auf Datenübertragbarkeit bestehen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Betroffene Personen können sich darüber hinaus bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn sie der Auffassung sind, dass eine Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
Zur Ausübung dieser Rechte können die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.
Soweit dies zum Schutz personenbezogener Daten erforderlich und angemessen ist, können vor der Bearbeitung eines Antrags Informationen zur Identitätsüberprüfung angefordert werden.
Widerruf einer Einwilligung
Beruht eine Datenverarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Je nach Art der betreffenden Verarbeitung kann ein Widerruf insbesondere über die Cookie-Einstellungen der Website, über einen Abmeldelink in einer Marketingmitteilung oder durch eine Nachricht an die veröffentlichte E-Mail-Adresse erfolgen.
Der Widerruf lässt die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung unberührt, die auf Grundlage der Einwilligung bereits vor deren Widerruf durchgeführt wurde.
Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Die Durchführung von Bestellungen und der Betrieb der Website können Zahlungsabwicklung, Versand und Logistik, technische Unterstützung, Datenspeicherung oder Kundenservice in unterschiedlichen Staaten oder Regionen umfassen.
Dadurch kann es dazu kommen, dass personenbezogene Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Soweit die DSGVO auf eine solche Übermittlung Anwendung findet, werden abhängig von den tatsächlichen Umständen geeignete rechtliche Mechanismen und Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen eingesetzt.
Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, ein einschlägiger anerkannter Datenschutzrahmen oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Übermittlungsmechanismen gehören.
Automatisierte Verarbeitung
Im Zusammenhang mit dieser Website oder den von ihr verwendeten Dienstleistungen können automatisierte Systeme eingesetzt werden.
Diese können insbesondere der Erkennung von Zahlungsrisiken, der Betrugsprävention, der Überprüfung von Bestellungen, dem Schutz der Website oder der Analyse der Wirksamkeit von Werbung dienen.
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes mitgeteilt wird, treffen wir keine Entscheidung, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht und gegenüber dem Nutzer rechtliche Wirkung entfaltet oder ihn in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Schutz Minderjähriger
Diese Website richtet sich nicht hauptsächlich an Minderjährige, die das nach dem jeweils anwendbaren Recht erforderliche Alter noch nicht erreicht haben.
Personenbezogene Daten von Minderjährigen, die nach dem anwendbaren Recht nicht selbst wirksam in eine entsprechende Verarbeitung einwilligen können, werden nicht wissentlich erhoben.
Wird festgestellt, dass entsprechende Daten verarbeitet wurden, werden nach einer angemessenen Überprüfung die nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Dies kann insbesondere die Löschung der betreffenden Daten oder eine andere geeignete Behandlung umfassen.
Links und Dienste unabhängiger Dritter
Auf dieser Website können Links zu externen Websites, Zahlungsplattformen, Seiten zur Sendungsverfolgung, sozialen Netzwerken oder anderen Diensten Dritter enthalten sein.
Solche Drittangebote werden von ihren jeweiligen Betreibern eigenständig verwaltet.
Wer eine externe Website oder einen externen Dienst nutzt, sollte die dort geltenden Datenschutzerklärungen, Cookie-Regelungen und Nutzungsbedingungen prüfen.
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn Änderungen von Rechtsvorschriften, regulatorischen Anforderungen, Plattformregeln, technischen Gegebenheiten, betrieblichen Abläufen oder eingesetzten Dienstleistern dies erforderlich machen.
Eine geänderte Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt ab dem Tag ihrer Veröffentlichung oder ab einem auf der betreffenden Seite angegebenen späteren Wirksamkeitsdatum.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung beeinträchtigen keine Datenschutzrechte, die einer betroffenen Person bereits vor Inkrafttreten der geänderten Fassung nach dem anwendbaren Recht zustanden.